Polityka prywatności i plików cookies

Poniżej wyjaśniamy, kto przetwarza Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z tej strony, piszesz do nas, dzwonisz lub umawiasz spotkanie — w jakim celu, na jakiej podstawie i jakie masz prawa. Informacje te przekazujemy zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest GRAFANNA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Grodzisku Mazowieckim, ul. Ułańska 33, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000388529, NIP: 5291795282, REGON: 142964877, kapitał zakładowy: 5 000,00 zł, adres do doręczeń elektronicznych: AE:PL-65578-71112-GGVFJ-22 (dalej: „my”).

Kontakt w sprawach danych osobowych: info@grafanna.eu, tel. +48 661 125 052. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

Formularz kontaktowy, e-mail i telefon. Gdy wysyłasz formularz, piszesz lub dzwonisz do nas w sprawie projektu, przetwarzamy dane, które nam przekazujesz: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy, rodzaj i planowany termin projektu oraz treść wiadomości. Robimy to, aby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować ofertę i prowadzić rozmowy o współpracy.

Rezerwacja spotkań (Cal.com). Kalendarz rezerwacji dostarcza Cal.com, Inc. Ładuje się on wyłącznie wtedy, gdy klikniesz przycisk umówienia spotkania i wyrazisz zgodę na połączenie z Cal.com. Od tej chwili Cal.com otrzymuje Twój adres IP i może zapisać w przeglądarce własne pliki cookies. Jeśli zarezerwujesz spotkanie, dane podane w formularzu rezerwacji (imię, e-mail, odpowiedzi na pytania) przetwarza także Cal.com, Inc. zgodnie z własną polityką prywatności.

Współpraca. Jeśli dojdzie do zawarcia umowy, przetwarzamy dane osób kontaktowych klienta w celu jej realizacji, rozliczeń oraz wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych.

Logi serwera. Dostawca hostingu automatycznie rejestruje standardowe dane techniczne (adres IP, czas żądania, przeglądarka) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

Statystyki odwiedzin (Cloudflare Web Analytics). Do mierzenia ruchu na stronie używamy Cloudflare Web Analytics — narzędzia działającego bez plików cookies i bez śledzenia użytkowników. Zbierane są wyłącznie zagregowane dane statystyczne (m.in. liczba odwiedzin, kraj, odwiedzane podstrony, typ przeglądarki), których nie da się powiązać z konkretną osobą.

3. Podstawy prawne

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty) oraz realizacja zawartej umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes: prowadzenie korespondencji z klientami i osobami zainteresowanymi współpracą, zapewnienie bezpieczeństwa strony, prowadzenie statystyk oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń;
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda na otwarcie kalendarza rezerwacji Cal.com;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych, jeśli dojdzie do współpracy.

Wysłanie formularza nie wymaga zaznaczania zgody — dane przetwarzamy po to, aby odpowiedzieć na Twoją wiadomość. Nie wysyłamy newslettera ani informacji marketingowych bez Twojej odrębnej zgody.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które wspierają nas w prowadzeniu strony i działalności: dostawca usług hostingowych i poczty e-mail, Cal.com, Inc. (rezerwacja spotkań), Cloudflare, Inc. (statystyki odwiedzin) oraz — jeśli dojdzie do współpracy — podmioty świadczące nam usługi księgowe i prawne. Przetwarzają one dane na nasze zlecenie lub na podstawie przepisów prawa. Czcionki używane na stronie są przechowywane na naszym serwerze — nie łączymy się z Google Fonts.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z usług Cal.com, Inc. i Cloudflare, Inc. może wiązać się z przekazaniem danych do USA. Odbywa się to w oparciu o mechanizmy przewidziane w RODO, w tym decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowe klauzule umowne.

6. Jak długo przechowujemy dane

• korespondencję i dane z formularza — przez czas prowadzenia rozmów, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
• dane związane z zawartą umową — przez czas jej realizacji, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń;
• dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania;
• logi serwera — przez okres wynikający z konfiguracji hostingu.

7. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Masz też prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na info@grafanna.eu.

8. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy osób korzystających ze strony.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne. W formularzu kontaktowym wymagamy jedynie imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz treści wiadomości — bez nich nie będziemy mogli odpowiedzieć. Pozostałe pola są opcjonalne.

10. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Nasza strona nie używa plików cookies — ani analitycznych, ani reklamowych, ani śledzących. Statystyki odwiedzin (Cloudflare Web Analytics) również działają bez cookies. Gdy wyrazisz zgodę na otwarcie kalendarza rezerwacji, zapisujemy ją w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage), a Cal.com może ustawić własne pliki cookies. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, usuwając dane strony w ustawieniach przeglądarki.

11. Bezpieczeństwo

Strona korzysta z szyfrowanego połączenia (HTTPS), a dostęp do danych mają wyłącznie osoby, które potrzebują ich do odpowiedzi na zapytanie lub realizacji współpracy.

12. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana wraz z rozwojem strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.